[開箱]Zyxel合勤 USG20W-VPN防火牆

撥了預算更新主機之外，把剩下的預算拿來入手這台防火牆，為什麼會買這台??–>因為除了防火牆外，還多了無線網路，以硬體防火牆來說這台應該算是入門產品，其他的價格幾乎都是幾萬幾萬起跳的，個人主機使用的買到這台8000多元已經算是很高檔了。

拆開包裝後，金屬外殼感覺還蠻有質感的，將舊的無線網路IP分享器拆下，裝上新的這一台，登入設定好網路，基本上的功能算是個人能力還能處理，但是較進階的防火牆設定，像是VPN等等這個人真的沒有研究，一直搞了幾天，外網連上NAS網站是沒問題，但還是有小部分的問題沒法處理，發了郵件詢問原廠，收到了2次回信後，感覺現在好像石沉大海了，而且都要等好幾天才會有回信，這家廠商的服務也真的是很無言…………(Update: 發了郵件還會沒收到，周三下午開了外部連結準備讓他們遠端連線來查修，結果到周五晚上都還沒有消息，即使是因疫情停班了，客服不用每天收信處理客戶的反映??讓客戶這樣大門開著面對外面虎視眈眈的駭客??網頁寫再好聽有什麼用….同理心?服務多好?東西才剛入手就有點後悔了，寧可多花一點錢買服務我也爽。